答疑中心 · 13 个高频问题
卡在轮次切换、指标对照或版本安装上，先在这里找答案
YABO 中文站把赛程、对照数据、桌面端与联赛导航中最常被问到的问题整理成四组， 每条答案先给操作路径，再补一句说明。多数问题照着点两下就能自己解决， 不用等回复。
- 9 项逐场对照指标
- 46 项赛事导航收录
- v4.2 桌面端当前版本
先对号：你的问题在哪一组
四组问题覆盖了绝大多数使用场景。点开对应分组直接跳到答案，或先扫一遍问题标题。
赛程与轮次
当季 38 轮联赛与 12 项杯赛都按轮次推进，找对轮次就找对了一切。
怎么切换到其他轮次？
在轮次总览页顶部的轮次轨道上，点轮次编号即可切换；也可以用键盘左右方向键逐轮移动， 当前轮次会以青柠色高亮。切换后赛程、指标与差值同时刷新，不必再逐项筛选。
打开页面后，怎么确认自己停在某一轮？
看轨道上的青柠高亮项，那一格就是当前轮次；相邻位置出现警示橙，说明这一轮与上一轮 存在需要快速识别的变化。赛程标题旁也会重复显示轮次编号，扫一眼即可确认。
赛前多久能看到当轮赛程？
赛前 48 小时发布当轮赛程索引，赛后 2 小时内补齐逐场数据。 如果赛前看不到某场，先确认自己没停在别的轮次，再看是否只筛了杯赛分组。
数据对照与差值
同一轮次横向比对，主客队分列，每一处高亮都能回到具体场次。
每场比赛能看到哪些指标？
控球率、射门、射正、角球、传球成功率等共 9 项，主客队各占一列， 数字用等宽字体对齐。两列之间的间隙足够宽，视线横移时不容易串行。
青柠和警示橙分别代表什么？
青柠色标出当前对照中占优的一侧，也是当前轮次的主要高亮；警示橙只出现在需要快速识别的 差值位置与轮次切换提示上。每处高亮都带着轮次与场次编号，回查时按编号定位即可。
怎么把一列固定住做长距离对照？
桌面端进入双列对照后，点列头的锁定按钮，主队或客队列会随横向滚动保持可见； 再点一次取消。手机上视图自动收成单列，逐条往下读即可。
想回看往轮某一场的对照数据怎么办？
先在轮次轨道切到目标轮次，再用场次编号定位那一场。站点自 2019 年起持续整理， 已有超过 1,800 场历史赛事对照档案可以这样翻回去看。
下载与版本
桌面端拿双列对照，手机和平板打开同一入口也能读完全部内容。
桌面端、手机和浏览器打开有什么区别？
桌面端安装后可用双列对照与对照列锁定，适合长时间横向比较；手机和平板打开同一入口会 自适应成单列，赛程、指标与导航都能读；不安装也能用浏览器查看完整赛程。
怎么确认自己用的是不是最新版本？
在应用的版本信息里看版本号，当前桌面端为 v4.2。版本节奏是每两周一次 小版本、每季度一次大版本，具体改了什么可以到更新页对着版本号看。
安装没成功，先检查哪几项？
按顺序看三件事：安装包是否与当前系统版本匹配、磁盘剩余空间是否充足、上一次安装是否 还留有未结束的进程。三项都正常仍失败，把系统版本与报错截图一并带到联系页。
联系客服前，把这几样准备好
带齐下面五项，一次沟通就能定位问题，不用来回追问。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。
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01
轮次编号
第几轮，或者是哪个杯赛的第几轮。屏幕上高亮的轮次编号直接抄下来就行。
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02
场次编号
具体哪一场。有编号就能直接落到那一场，省去描述主客队的时间。
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03
使用的平台与版本
桌面端、手机还是浏览器；桌面端请写出版本号，例如 v4.2。
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04
截图或报错文字
能看到问题的那一屏截下来，比文字描述更准确，尤其是安装失败的提示。
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05
你想得到的下一步
是要一份赛程索引、一组评测对比，还是导航入口，说清楚能直接给到对应位置。